damien, assistant teleponique
Mises à jour

Pour tous les logiciels vendus par GIMAC est proposé un contrat de mise à jour.

Hormis des cas exceptionnels, et pour les logiciels encore commercialisés, tous les clients disposent d’un contrat.

GIMAC se charge de la commande des mises à jour à l’éditeur.

Après installation préalable sur nos postes et test, le CD de mise à jour accompagné des modalités d’installation et de la documentation (papier ou électronique) est envoyé au client.

Les problèmes liés à l’installation d’une nouvelle version sont gérés par l’assistance téléphonique.